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              牛澤瓊:守好服務群眾的“最后一百米”
              發布時間:2022-08-14 10:33:00      作者:李彥軍      來源:《鄂爾多斯日報》      【  】【黑色 紅色 灰色
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                從社區工作者到居委會副主任,從居委會副主任到社區黨支部書記,無論身份如何變換,康巴什區青春山街道珠江社區黨支部書記、居委會主任牛澤瓊12年如一日從事社區工作,用真情服務,用真心辦事,以奮斗之我擔當作為,全力打造幸福、宜居、文明、和諧的新型珠江社區。
                植根群眾,奉獻社區做表率
                在社區居民心里,她是熱情真誠的“貼心人”;在困難群眾身邊,她是干好事辦實事的“急先鋒”;在同事眼中,她是說干就干、雷厲風行的“排頭兵”。
                由于她事事嚴格要求自己做到最好,珠江社區近幾年的變化,得到了居民普遍認可?,F在,有事找居委會,已成為小區居民的第一選擇。多出去走走,面對面傾聽,如果不是工作需要,牛澤瓊很少待在辦公室,“社區很多地方都張貼有我的手機號,居民有事能直接聯系到我”。
                作為小巷“總理”,牛澤瓊始終專注做好社區一件件平凡瑣碎的小事,心里裝著居民的冷暖。誰家中有困難人群、無業人員,她了如指掌;社區里的老、弱、病、殘,她心里都有一本賬?!坝行了?,但更有成就感,我一直在成長?!彼垃嵥槭聞杖绻鉀Q好,就能讓居民的生活更幸福如意。
                敢于擔當,黨建品牌有特色
                在瑣碎繁忙的社區工作中,牛澤瓊體會到,讓黨員發揮模范作用,讓黨組織更有凝聚力,群眾才能覺得有依靠。
                牛澤瓊團結帶領社區“兩委”班子從居民需求出發,創新打造“紅領集結號”黨建品牌,用心點亮志愿服務,積極參加并帶動社區居民參加各項志愿服務活動,共建幸福珠江。隨著社區志愿者隊伍、文娛團隊等社會組織不斷壯大,崇德向善、鄰里互助,人民群眾的幸福感不斷攀升。
                她還在社區中率先開展“黨員亮身份,做表率”活動,每名在社區工作的黨員自愿認領一個環境保護責任區,每月為居民做一件好事實事,每月收集一條意見建議,做到服務有崗、履職有責,全面構建和諧幸福珠江社區。
                攻堅克難,創新服務出亮點
                珠江社區市直單位較多、上班族較多、老年人較多,牛澤瓊堅持社區工作融合各方資源、融合多元力量、融合中心工作,通過黨組織引領、黨員帶頭的方式集聚力量,創新推行聯合黨委+輪值書記、服務項目+激勵機制、協商民主+三級體系“3+”工作法,建立完善以一套評議制度、兩項積分機制、三維人文關懷為主要內容的“123”激勵機制,不斷提升社區治理能力和服務效能。
                同時,她帶領社區“兩委”建立協商民主“紅色陣地”,發揮社區黨總支的“1”個軸心帶動作用,統籌居委會、業委會、物業公司“3”支力量,匯聚居民代表、黨員代表、人大代表、政協委員、在職黨員以及相關職能部門等“N”方智慧,實施“1+3+N”協商議事模式,構建街道、社區、網格三級議事體系,共同協商解決群眾身邊的憂心事、煩心事。
                擔任社區黨支部書記以來,她帶領社區工作人員真抓實干、合力攻堅,社區68個項目順利推進,社區陣地優化升級,服務功能持續完善,常態化做好疫情防控工作,用心用情用力守護好服務群眾“最后一百米”。
                紅心向黨,情系百姓解民憂
                作為社區黨支部書記,牛澤瓊一直都在跟難事、急事、大事打交道,摸爬滾打12年,練就了一身過硬的功夫,面對急事、難事、群眾事,可以說事事有妙招。
                遇到難解的麻煩事,她總是能用真情化解。面對雍景紫臺C區部分樓上居民有需求、樓下居民不同意的難題,牛澤瓊帶領社區工作人員逐戶走訪調查需求、講解政策,組織召開加裝電梯協商議事會,廣泛征求意見,深入分析研判,制定工作方案,分期分批,逐步實施,談成一棟改造一棟,成熟一個單元加裝一個單元,利用3個月時間協商完成低層住宅加裝電梯15部。
                遇到時間有限的緊急任務,牛澤瓊在快功里也能出細活。為保障珠江社區綜合服務中心裝修改造工程如期完工,她經常白天晚上連軸轉,白天在轄區開展社區服務,晚上加班加點核對設計方案,大到材料的選擇,小到插座的安裝,從方案設計到質量監督她樣樣都要精益求精。
                樂觀豁達,坦然處事,臉上總是洋溢著笑容,她認為,化解積案、項目保障只是難一點、急一點而已,真正的大事是帶好這支隊伍,她把“立正氣”看作頭等大事。而她對“正氣”的理解也獨具個人風格,她的解釋是:“領導站位正,履責有銳氣;隊伍作風正,工作有朝氣?!?/div>
                春去秋來,牛澤瓊已經不再是當年那位稚嫩的大學生,但仍然保留著當初對社區工作的激情和理想。她說:“只要我還在這個崗位一天,只要居民還需要我,我就會用心用情用力做好社區每一件事?!?/div>

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